Etiqueta: desistimiento
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Puedes devolver gratis un coche comprado online, según la ley española
El artículo de Pablo Fernández Burgueño aborda el «Derecho de Desistimiento» al adquirir vehículos por Internet. Los consumidores tienen un plazo de 14 días naturales según la normativa general, aunque una ley especial estipula 7 días hábiles. Se concluye que el derecho de desistimiento se mantiene garantizado, pudiendo excluirse en ciertos pactos.
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Adaptación Empresarial a la Nueva Ley de Desistimiento
La Ley 3/2014 modifica los derechos de los consumidores y usuarios en España, exigiendo a las empresas adaptar sus contratos. Aumenta el plazo de desistimiento a 14 días, mejora la atención al cliente y establece requisitos para contratos a distancia. Se prohíben las llamadas comerciales invasivas y se limitan costos adicionales.
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